Garantía del fabricante de un año de sohoBoost

Elegibilidad:

Los clientes de todos los estados contiguos de EE. UU. pueden optar a nuestra garantía de fabricante de un año, FOB Houston, Texas, EE. UU. Esta garantía comienza a partir de la fecha de entrega al cliente, según consta en la documentación del servicio de mensajería. Las reparaciones se procesarán en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía defectuosa (por favor, tenga en cuenta que puede presentar una reclamación). Contáctanos si no te encuentras en uno de los estados contiguos de EE. UU.

Proceso de solicitud:

Simplemente envíenos un correo electrónico a warranty@sohoboost.com con una descripción del problema, posiblemente acompañada de fotos del mismo, y le enviaremos un código de reclamación de garantía.

Comprobante de compra:

Solo el comprador original tiene derecho a la garantía, ya que esta no es transferible.

Estado del producto/servicio:

Los productos que resulten defectuosos debido a fallos o negligencia de cualquier tipo no están cubiertos por esta garantía.

Excepciones:

Las reparaciones gratuitas no se realizarán en caso de abuso intencional y/o daños excesivos debidos a mal uso/negligencia.

Plazo para las reparaciones:

Las reparaciones se realizarán dentro de los 30 días posteriores a la fecha de recepción de la mercancía devuelta, según lo documentado por la empresa de transporte o el servicio de entrega.

Costes de envío de devolución:

En caso de defectos de fabricación, los gastos de envío de la devolución son gratuitos.

Comunicación:

Modificaciones a los términos:

Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones de la garantía del fabricante en cualquier momento, y comunicaremos dichos cambios a todos los clientes que aún se encuentren dentro del plazo de un año por correo electrónico.

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.